昨天中午店里打来电话，说两个炉子火力都特别小，怎么也调不好。 我跟收银员打了视频通话，看到灶前阀门正常。 于是让收银员到室外，打开阀门箱检查电磁阀是不是吸合住了。 一看果然问题出在这里。手动拉开以后，火力恢复正常。 这个问题曾经出现过，但是店里人员时常有变动，新来的员工不知道该怎么解决；即使是老员工，也可能一时反应不过来。 去年做了一个员工培训系统，软件环境搭建完毕，测试正常，就等输入内容。 但是今天的事情告诉我，除了培训系统，还应有一个知识问答系统，用以解决员工日常遇到的各种问题。 说干就干，搜索了几个著名的开源…
昨天，店里接上了国家电网的电，不再使用油田水电厂的电。 近三十年来，油田是远近闻名的富裕之地。 有中石化集团这个靠山，什么都比其他地方的好。公交车免费了几十年。 企业、商家一旦用上油田的水电，就意味着供应有了保障。不会轻易停水、停电。 记得父母刚买房子，使用国家电网的电，经常停电，特别影响生产，通过找关系接上了油田的电。 后来上级来检查，特别强硬的把我们的电给断了，说是禁止对外转供。只好继续用国家电网。 想想也就是五六年前的事情。 很快油田的效益急转直下，各部门都开始过紧日子。 中石化集团成立了明珠电力销售有限公司…
