做了个知识库

/ 3评 / 3

昨天中午店里打来电话,说两个炉子火力都特别小,怎么也调不好。

我跟收银员打了视频通话,看到灶前阀门正常。

于是让收银员到室外,打开阀门箱检查电磁阀是不是吸合住了。

一看果然问题出在这里。手动拉开以后,火力恢复正常。

这个问题曾经出现过,但是店里人员时常有变动,新来的员工不知道该怎么解决;即使是老员工,也可能一时反应不过来。

去年做了一个员工培训系统,软件环境搭建完毕,测试正常,就等输入内容。

但是今天的事情告诉我,除了培训系统,还应有一个知识问答系统,用以解决员工日常遇到的各种问题。

说干就干,搜索了几个著名的开源知识管理系统:

MediaWiki,DokuWiki,Docsify,还有一个国产的MM_wiki。

第一个最知名,据说维基百科就是用的它。但是界面真的不好看,似乎也不太适配手机。

第二个同上,也被pass。

第三个界面确实好看,清清爽爽,但是没有后台。只适合程序员保存代码用。放一张图片都费劲,同样被pass。

最好看的就是MM_wiki,提供登录页面,相对能保护企业隐私。

官方演示地址:http://wiki.cifaz.com/ 用户名:admin,密码:mmwiki

看得我心动不已,在github下载了代码,按照提示一步一步安装:

  1. # 创建目录  
  2. $ mkdir mm_wiki  
  3. $ cd mm_wiki  
  4. # 以 linux amd64 为例,下载最新版本压缩包  
  5. # https://github.com/phachon/mm-wiki/releases 自行下载 wget http://  
  6. # 解压到当前目录  
  7. $ tar -zxvf mm-wiki-linux-amd64.tar.gz  
  8. # 进入程序安装目录  
  9. $ cd install  
  10. # 执行安装程序,默认端口为 8090,指定其他端口加参数 --port=8087  
  11. $ ./install  
  12. # 浏览器访问 http://ip:8090 进入安装界面,完成安装配置  
  13. # Ctrl + C 停止 install 程序, 启动 MM-Wiki 系统  
  14. $ cd ..  
  15. $ ./mm-wiki --conf conf/mm-wiki.conf  
  16. # 浏览器访问你监听的 ip 和端口  
  17. # 开始 MM-Wiki 的使用之旅吧!  

从来没用过这样的安装方式。装完该打开的端口都打开了,还是访问被拒绝,折腾啊折腾,重新安装n次,终于搞定。

写了一个测试文档,在手机上测试,搜索框出现了问题:点击一下,立马它就消失了。

开始以为是我安装的问题,去官方演示站点登陆,也是这个问题,哎,又白忙活了,这玩意儿用不成。

立马删代码、删数据库、重启服务器。

又搜了一些其他的,都没有中意的。

顺带还了解了一下商业版相关程序的价格,拿Atlassian的Confluence来说,一年就是上万元起步。😏

查看了收款机和收银软件两家的FAQ(Frequently Asked Questions),用的都是wordpress,这是写博客的程序,但是有各种各样的插件做扩展。

找到了一个叫KnowAll的主题,一眼就看上了。

演示地址:https://demo.herothemes.com/knowall/

界面符合要求,功能符合要求,下载了两年前发行的免费版本(最新的要199美元),在阿里云轻量应用服务器上一键部署wordpress,再导入KnowAll主题。后台修改一下语言,就ok了。

虽然听起来容易,但是中间真的是太曲折了。

先用着这个,哪一天功能不够了,就花$199买一下最新版的吧,算下来1200多块钱终身授权,比一年一万多的便宜太多太多。

首次发表于 2021-02-28 00:44 星期日

  1. 匿名说道:

    你简直棒极了!

  2. 今日新闻说道:

    文章不错交个朋友

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