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随想

做了个知识库

昨天中午店里打来电话,说两个炉子火力都特别小,怎么也调不好。 我跟收银员打了视频通话,看到灶前阀门正常。 于是让收银员到室外,打开阀门箱检查电磁阀是不是吸合住了。 一看果然问题出在这里。手动拉开以后,火力恢复正常。 这个问题曾经出现过,但是店里人员时常有变动,新来的员工不知道该怎么解决;即使是老员工,也可能一时反应不过来。 去年做了一个员工培训系统,软件环境搭建完毕,测试正常,就等输入内容。 但是今天的事情告诉我,除了培训系统,还应有一个知识问答系统,用以解决员工日常遇到的各种问题。 说干就干,搜索了几个著名的开源…

2021年2月28日 3条评论 181点热度 0人点赞 harley 阅读全文

harley

80s尾期old boy,爱好科学/逻辑学,不爱抬杠。

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